Tổng cục Du lịch vừa có công văn gửi sở du lịch, sở văn hóa-thể thao và du lịch (VHTT&DL) các tỉnh, thành phố và các doanh nghiệp du lịch, đề nghị bảo đảm an toàn cho du khách trong bối cảnh núi lửa phun trào ở Bali, Indonesia.

Theo thông báo của Trung tâm Giảm nhẹ Thiên tai và Khí tượng học Indonesia (PVMBG) về cảnh báo nguy hiểm do sự phun trào của núi lửa Agung tại đảo Bali lên cấp độ 4 - mức cảnh báo cao nhất với khu vực cảnh báo nguy hiểm được mở rộng lên 12 km, Tổng cục Du lịch yêu cầu các doanh nghiệp lữ hành quốc tế đang tổ chức tour, có kế hoạch đưa khách đi du lịch Indonesia tuyệt đối không đưa khách du lịch đến khu vực nguy hiểm theo cảnh báo của nhà chức trách Indonesia.

Bên cạnh đó, kịp thời theo dõi, bám sát tình hình diễn biến về sự phun trào của núi lửa tại Bali, Indonesia để có kế hoạch tổ chức, điều chỉnh chương trình tour phù hợp, bảo đảm an toàn tuyệt đối cho khách du lịch.

Ngoài ra, thông báo cho hướng dẫn viên và du khách về đường dây nóng của Đại sứ quán Việt Nam tại Indonesia (Tel:+62811161025) để kịp thời phối hợp hỗ trợ du khách gặp khó khăn khi đi du lịch Indonesia. Cập nhật tình hình và báo cáo Tổng cục Du lịch về tình trạng khẩn cấp của khách du lịch nếu có liên quan đến sự phun trào của núi lửa để có biện pháp phối hợp xử lý.

Trước đó, các cơ quan chức năng Indonesia đã nâng mức cảnh báo thảm họa thiên tai tại Bali lên mức cao nhất do những hoạt động của núi lửa Agung. Đại sứ quán Việt Nam tại Indonesia cũng đã phát đi cảnh báo đối với du khách Việt Nam có ý định tới Bali.