Vào thời điểm xảy ra vụ tai nạn, xe khách mang BKS: 88B - 00.155 di chuyển trên cầu vượt Mai Dịch theo hướng từ đường Phạm Hùng - cầu Thăng Long đã va chạm với 1 xe đạp điện do 1 cặp nam nữ điều khiển.
Cú va chạm đã cuốn chiếc xe đạp điện vào gầm xe khách kéo lê gần 100m. Nam thanh niên điều khiển xe đạp điện tử vong tại chỗ. Cô gái ngồi phía sau ngã ra đường và may mắn chỉ bị thương nhẹ. 
Sau khi kéo lê chiếc xe đạp điện, chiếc xe khách gây tai nạn tiếp tục va chạm với 1 xe khách khác mang BKS: 29B - 091.634. Người lái xe khách mang BKS: 29B - 091.634 liền phanh gấp. Đúng lúc này, có 1 xe máy chở nước đi phía sau đã lao vào phía sau xe, các thùng nước rơi tung tóe trên mặt cầu. Chưa dừng lại ở đó, chiếc xe khách gây tai nạn tiếp tục va chạm với 1 xe container mang BKS: 29B - 01074 rồi mới dừng lại.
Tại hiện trường, chiếc xe khách gây tai nạn liên hoàn bị hư hỏng nặng phần đầu xe, các phương tiện khác cũng bị hỏng hóc nhiều bộ phận.
Nhận được tin báo, lực lượng CSGT Công an TP Hà Nội đã có mặt tại hiện trường phân luồng từ xa, điều tiết giao thông để không xảy ra tình trạng ùn tắc.

(Theo NDĐT)