Năm 2018, Công ty Điện lực Yên Bái đã hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu nhiệm vụ, đảm bảo an toàn, nâng cao năng suất lao động và hiệu quả sản xuất kinh doanh, nâng cao thu nhập, cải thiện đời sống vật chất tinh thần cho cán bộ, công nhân viên chức, người lao động. Trong đó, nổi bật sản lượng điện thương phẩm đạt 834,52 triệu kWh, tăng 14,47% so với cùng kỳ, đạt 100,91% kế hoạch giao. 

Coi chỉ số đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng là mục tiêu phấn đấu, năm 2018, Công ty đã đưa việc tiếp nhận và giải quyết các dịch vụ về điện ra Trung tâm Phục vụ hành chính công. Trong năm, Công ty đã thực hiện các giải pháp, biện pháp nhằm khắc phục nguy cơ mất an toàn, hạn chế không để xảy ra tai nạn lao động. Công tác cải cách hành chính, tri ân khách hàng, thông tin tuyên truyền cũng được quan tâm. 

Để nâng cao ý thức tiết kiệm điện trong cộng đồng, Công ty đã thực hiện nhiều chương trình, dự án lớn, hỗ trợ người dân và doanh nghiệp trong việc tiết kiệm điện. Theo đó, sản lượng điện tiết kiệm trong năm 2018 trên địa bàn tỉnh ước đạt hơn 14,2 triệu kWh (tương đương hơn 23,4 tỷ đồng). Cùng với hoạt động kinh doanh, Công ty đã tích cực tham gia hoạt động an sinh xã hội với tổng kinh phí 125 triệu đồng.

Năm 2019, nhằm đảm bảo cung cấp điện ổn định, đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế, xã hội trên địa bàn toàn tỉnh với chất lượng ngày càng cao, Công ty Điện lực Yên Bái sẽ tăng cường công tác tuyên truyền, lấy khách hàng làm trung tâm, xuyên suốt cho công tác hoạt động sản xuất, kinh doanh của đơn vị; triển khai đồng loạt các tiện ích, giải pháp nhằm nâng cao công tác chăm sóc khách hàng, tăng cường đầu tư, nâng cấp cơ sở vật chất, thực hiện nghiêm túc công tác đảm bảo an toàn vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ.