Do tình hình bão số 4 (Noru) suy yếu thành áp thấp nhiệt đới, Vietnam Airlines khôi phục hoạt động khai thác các sân bay Vinh (Nghệ An), sân bay bay Phú Bài (Huế), sân bay Đà Nẵng, sân bay Phù Cát (Quy Nhơn), sân bay Buôn Mê Thuột, sân bay Liên Khương (Đà Lạt), sân bay Tuy Hòa (Phú Yên). 

Ngoài ra, hãng sẽ tăng chuyến bay, đưa tàu bay thân rộng Airbus A350, Boeing 787 vào khai thác để nhanh chóng, kịp thời phục vụ các hành khách bị ảnh hưởng.  

Trước đó, theo thống kê sơ bộ vào chiều 27/9, tổng số chuyến bay của Vietnam Airlines phải thay đổi lịch khai thác do cơn bão này như hủy chuyến, bay sớm hoặc chậm hơn so thời gian dự kiến lên tới 150 chuyến; trong đó, có 148 chuyến bay nội địa và 2 chuyến bay quốc tế với tổng số khách gần 14 nghìn người. 

Hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng bởi cơn bão Noru sẽ được Vietnam Airlines hỗ trợ theo quy định và chuyển đổi miễn phí sang các chuyến bay khác cùng hành trình nếu có yêu cầu (nếu còn chỗ). Hãng lưu ý hành khách theo dõi thông tin ảnh hưởng của hoàn lưu sau bão đến giao thông từ địa phương để tới sân bay làm thủ tục đúng giờ. 

Đại diện Vietnam Airlines chia sẻ, hãng sẽ tiếp tục theo dõi tình hình thời tiết và cập nhật trong các bản tin tiếp theo. Các thay đổi phát sinh do ảnh hưởng của thời tiết xấu sẽ được Hãng cập nhật trên fanpage, website hoặc nhắn tin tới điện thoại, email mà khách hàng sử dụng khi đặt vé.

Về phía Cục Hàng không Việt Nam đã có quyết định mở lại 9 trong tổng số 10 sân bay bị tạm đóng cửa để phòng chống bão Noru. Hiện chỉ còn sân bay Đồng Hới (Quảng Bình) đang tiếp tục theo dõi để quyết định thời điểm mở cửa trở lại.