Viettel Yên Bái triển khai dịch vụ chuyển nhà mạng giữ nguyên số

Xã hội

Viettel Yên Bái triển khai dịch vụ chuyển nhà mạng giữ nguyên số

Cập nhật: Thứ sáu, 16/11/2018 | 2:16:06 PM

YênBái - Cùng với hai nhà mạng khác là Vinaphone và Mobifone, từ hôm nay (16/11), Viettel chính thức triển khai dịch vụ chuyển nhà mạng mà vẫn giữ nguyên số đang sử dụng.

Trước mắt, các nhà mạng thực hiện việc chuyển nhà mạng, giữ nguyên số cho các thuê bao trả sau; đối với thuê bao trả trước, dự kiến sẽ triển khai bắt đầu từ ngày 1/1/2019.

Sáng nay, chị Nguyễn Phương Anh ở phường Hồng Hà, thành phố Yên Bái quyết định chuyển từ nhà mạng đang dùng sang nhà mạng Viettel.

Chị Phương Anh cho biết: "Mình rất hoan nghênh dịch vụ này và ủng hộ quan điểm của Bộ Thông tin và Truyền thông. Lý do đơn giản là mình đã giải quyết được bài toàn vừa được dùng nhà mạng có sóng khỏe, trong đó có sóng 4G giúp mình duy trì liên lạc và nhất là bán hàng trên mạng ở mọi lúc, mọi nơi mà không phải từ bỏ số điện thoại cũ, con số rất ý nghĩa, đã gắn bó với mình từ rất lâu rồi”.

Được biết, Viettel Yên Bái đã triển khai đồng loạt việc chuyển nhà mạng, giữ nguyên số tại 10 cửa hàng chính thức, 2 đại lý ủy quyền và 3 cửa hàng xuất nhập khẩu Viettel của mình.

Bên cạnh đó, Viettel Yên Bái cũng đã triển khai tập huấn, hướng dẫn cho 195 tư vấn viên và trên 400 đại lý cung cấp dịch vụ viễn thông Viettel ở tất cả các huyện thị trong tỉnh.

Trao đổi với phóng viên, ông Trần Xuân Phương - Phó giám đốc Viettel Yên Bái luôn giữ quan điểm không truyền thông rầm rộ, coi việc khách hàng tùy chọn nhà mạng mà vẫn giữ nguyên số là cơ hội để thu hút thêm thuê bao về đơn vị mình; Viettel sẽ giữ chân các khách hàng bằng chất lượng dịch vụ...

Thực tế, Viettel đang chiếm nhiều lợi thế lớn trong cuộc cạnh tranh hết sức gay gắt này, trong đó phải kể đến những con số như: vùng phủ sóng lớn nhất với trên 92% diện tích toàn tỉnh; có cộng đồng mạng lớn nhất (toàn quốc là 70 triệu thuê bao, riêng Yên Bái hơn 400 nghìn thuê bao); đặc biệt, tại Viettel Yên Bái là nhà mạng có vùng phủ sóng 4G lớn nhất với trên 300 vị trí phát sóng.

Mới đây, nhà mạng này còn được tổ chức Ookla (đơn vị hàng đầu thế giới về đo kiểm tốc độ internet) đánh giá là nhà mạng 3G, 4G lớn nhất Việt Nam.

Chi phí cho viêc chuyển mạng, giữ nguyên số được thống nhất mức thu là 60 nghìn đồng, bên cạnh đó cá nhân hoặc tổ chức khi chuyển đổi nhà mạng cần có một số giấy tờ gồm: (đối với khách hàng cá nhân) bản chính, còn hiệu lực Giấy chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu; (đối với khách hàng tổ chức, doanh nghiệp) là bản chính hoặc bản sao công chứng còn hiệu lực

Giấy đăng ký kinh doanh, Giấy phép thành lập hoặc Giấy phép hoạt động, giấy giới thiệu và chứng minh nhân dân của cá nhân đại diện tổ chức hoặc doanh nghiệp đi đăng ký chuyển nhà mạng.

Ngoài ra, thuê bao muốn chuyển nhà mạng giữ số phải đáp ứng đủ 11 điều kiện theo đúng quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Ông Đinh Đức Thiện, nhân viên truyền thông của Viettel Yên Bái lưu ý khách hàng: sau khi xác nhận chuyển mạng, khách hàng không nên phát sinh các cuộc gọi có tính cước cũng như phát sinh dung lượng data có tính cước để đảm bảo việc chuyển mạng diễn ra bình thường, nếu phát sinh cước trong quá trình chờ chuyển mạng, có thể nhà mạng cũ sẽ không cho chuyển đi và khách hàng sẽ không được hoàn phí chuyển mạng.

"Bên cạnh đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp sẵn sàng phục vụ, Viettel có tổng đài hỗ trợ 18008098 hỗ trợ miễn phí khách hàng” - ông Đinh Đức Thiện nhấn mạnh.

Lê Phiên

Các tin khác

Lục Yên hoàn thành đại hội Hội Liên hiệp thanh niên Việt Nam cấp cơ sở

Lãnh đạo xã Khánh Thiện tặng hoa chúc mừng Ban Chấp hành Hội LHTN Việt Nam xã nhiệm kỳ 2024 - 2029.

Tính đến ngày 26/4, 24/24 Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam (LHTN) Việt Nam các xã, thị trấn trên địa bàn huyện Lục Yên đã tổ chức thành công đại hội cấp cơ sở theo đúng tiến độ, kế hoạch của Ủy ban Hội LHTN Việt Nam huyện đề ra.

Yên Bái phấn đấu 70% cơ sở giáo dục tuyên truyền, giáo dục, phổ biến kiến thức về phòng, chống ma túy

Yên Bái tăng cường phổ biến kiến thức pháp luật cho thanh niên.

UBND tỉnh Yên Bái vừa ban hành Kế hoạch số 96/KH-UBND ngày 24/4/2024 về triển khai thực hiện Chương trình phòng, chống ma túy trong thanh, thiếu niên trên địa bàn tỉnh đến năm 2030.

Huyện Đoàn Trấn Yên gặp mặt kỷ niệm 20 năm mở đường Tà Xi Láng

Các đồng chí cán bộ Đoàn, đoàn viên thanh niên, huyện Trấn Yên tham gia công trình mở đường Tà Xi Láng, huyện Trạm Tấu tham dự buổi gặp mặt.

Gần 200 ĐVTN huyện Trấn Yên đã tham gia chiến dịch mở đường lên Tà Xi Láng với trên 3.000 công lao động. Kết thúc chiến dịch, đã có 5 ĐVTN của huyện được kết nạp Đảng, 2 đồng chí được khen thưởng vì những đóng góp cho công trình; đặc biệt, đã có 2 cặp đôi nên duyên vợ chồng; nhiều đồng chí hôm nay đang là cán bộ chủ chốt từ cấp Trung ương, cấp tỉnh, cấp huyện và cấp xã, thị trấn...

Phát động Tháng hành động An toàn vệ sinh lao động và Tháng công nhân 2024

Ban Chỉ đạo Tháng hành động về An toàn vệ sinh lao động Trung ương bấm nút Khai mạc tháng ATVSLĐ và tháng Công nhân

Sáng nay (26/4), tại Cung Văn hóa lao động hữu nghị Việt – Xô diễn ra Lễ phát động Tháng hành động An toàn vệ sinh lao động và Tháng công nhân năm 2024. Sự kiện do Ban Chỉ đạo Tháng hành động về An toàn vệ sinh lao động Trung ương phối hợp với Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam tổ chức.

Xã hội